Audi Twin Cup 2017: Германия выиграла чемпионат мира по сервису

26.09.2017
Состоялся очередной Audi Twin Cup — самый престижный международный турнир, проходящий среди дилеров Audi со всего мира. Победу в этом году уверенно одержали хозяева турнира — представители Германии. Немецкие сервисные техники и специалисты продемонстрировали превосходные технические знания и впечатляющий консалтинговый опыт.

В Audi Twin Cup 2017 приняло участие 65 команд из 33 стран мира. При этом заявок на участие в турнире было значительно больше, но не всем дилерам удалось пройти квалификацию на финальный этап, проводимый в испанской Севилье.

Турнир дилеров Audi проходил на протяжении двух дней. В течение этого времени участники постоянно сталкивались с реалистичными ситуациями в сфере обслуживания, участвовали в семинарах и т.д. Ведение диалога с клиентами на приёмной службе для диагностики скрытых дефектов, проведение ремонтных работ в соответствии со спецификациями производителя — в этих и других профессиональных тестах команды должны были проявить высочайший профессионализм.

В теоретических и практических задачах международного конкурса в этом году основное внимание уделялось цифровым технологиям: команды продемонстрировали свои знания о продуктах и навыки технической экспертизы, в частности, была использована информационно-развлекательная система и виртуальный кокпит модели Audi Q7 3.0 TDI.

Итак, в этом году участники вновь продемонстрировали превосходный сервисный настрой и командный дух, чтобы предлагать клиентам Audi превосходный и комфортный сервис по всему миру. Помимо впечатляющих показателей немецкой команды, стоит отметить команду из США: американцы заняли 2 место и также показали очень высокий уровень по всем дисциплинам. 3 место на Audi Twin Cup 2017 заслуженно досталось команде из Швейцарии.

Украина также была представлена на Audi Twin Cup 2017. Украинская команда сумела занять достойное 17 место из возможных 65.

Напомним, что чемпионат Audi Twin Cup проводится с 1996 года. За это время турнир достиг феноменального успеха, внимания аудитории и сумел выйти на мировой уровень. Ежегодно более 8000 тысяч участников бьются в национальных конкурсах Audi Twin Cup, чтобы отстоять своё право на участие в мировой финале турнира.


Поделиться






Выберите себе язык

Русский Украинский
f